Criterios de Ponderación - Evaluación de Proveedores de Materiales/Productos
Calificación del Proveedor | Intervalo Pond. |
No Satisface | < 50% |
Satisface | ≥ 50% e < 70% |
Bueno | ≥ 70% e < 85% |
Preferencial | ≥85% |
I. | Evaluación del Solicitante - Peso 30% | Pond. |
1. | Cumplimiento de los plazos de entrega de materiales/productos | 30% |
2. | Suministro adecuado de la cantidad solicitada | 5% |
3. | Calidad de los materiales/productos | 20% |
4. | Embalaje adecuado y conforme a las normas ambientales y de seguridad | 5% |
5. | Envío de documentación técnica de caracterización de materiales/productos | 10% |
TOTAL | 70% |
II. | Evaluacíon del Servicio de Adquisiciones - Peso 30% | Pond. |
1. | Envío correcto y oportuno de facturas y notas de crédito | 5% |
2. | Calidad del servicio de manejo de quejas | 2% |
3. | Tiempo de respuesta a la consulta realizada al proveedor | 8% |
4. | Capacidad de presentar soluciones adecuadas a urgencias, necesidades y expectativas, y espíritu de colaboración | 5% |
5. | Condiciones de pago/precio y atención | 10% |
TOTAL | 30% |
Criterios de Ponderación - Evaluación de Proveedores de Servicios
I. | Evaluacíon del Requisitante - Peso 70% | Pond. |
1. | Cumplimiento de plazos de ejecución/realización del servicio | 25% |
2. | Calidad del servicio prestado y soporte técnico | 15% |
3. | Cumplimiento de las normas de calidad, medio ambiente y seguridad | 10% |
4. | Envío oportuno de la documentación requerida para la realización del servicio (mano de obra, grúas, plataformas, entre otros) | 10% |
5. | Flexibilidad y eficiencia en la resolución de problemas | 10% |
TOTAL | 70% |
II. | Valoración del Servicio de Adquisiciones - Peso 30% | Pond. |
1. | Envío correcto y oportuno de facturas y notas de crédito | 5% |
2. | Calidad del servicio de gestión de reclamaciones | 2% |
3. | Tiempo de respuesta a la consulta realizada al proveedor | 8% |
4. | Capacidad de presentar soluciones adecuadas a urgencias, necesidades y expectativas, y espíritu de colaboración | 5% |
5. | Condiciones de pago/precio y atención | 10% |
TOTAL | 30% |